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浙江统保——家电维修项目


项目背景:

        为解决企业维修、送货等服务人员的日常工作需求,解决订单处理、工作考勤以及工作管理等内容。以提高传统家电维修的工作效率,满足客户企业发展需求。


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通过与客户沟通之后,确定手机端主要使用者为维修员和搬运工。我决定以业务为设计依据,以品牌为基准设计产品。为客户提供现阶段产品设计的解决方案,从0到1的构建移动 App,并重新设计了客户的业务网站和后台。

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手机 app 不仅解决了客户的需求,也提供了统计、申请配件、抢单等其他功能模式,极大的改善传统维修行业的效率和推进公司的无纸化办公。手机 app 不仅解决了客户的需求,也提供了统计、申请配件、抢单等其他功能模式,极大的改善传统维修行业的效率和推进公司的无纸化办公。


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后台管理中心,客服通过后台实时查看维修员和客户服务进度。

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